Bersay İletişim Danışmanlığı ve ERA Research & Consultancy iş birliğiyle hayata geçirilen “Türkiye’nin Zihin Haritası” araştırması, halk geneli ve beyaz yakalı çalışanların duygu dünyasına ışık tuttu. Türkiye genelini temsilen 12 ilde gerçekleştirilen çalışma; toplumun teknolojik gelişmelerden ümitli olduğunu, ancak ekonomik koşullar nedeniyle yorgunluk hissettiğini ortaya koydu.
Halkı En Çok Geçim Derdi Ve Psikolojik Yorgunluk Yoruyor
Araştırmaya göre halkın yüzde 55’i en çok ekonomik sıkıntılar ve geçim derdinden yoruluyor. Bunu yüzde 52 ile psikolojik yorgunluk ve yüzde 45 ile fiziksel yorgunluk izliyor. Toplumun en büyük ümit kaynağı ise yüzde 43 ile teknolojik gelişmeler ve yüzde 41 ile aile bağları olarak sıralandı. Katılımcıların yüzde 78’i zinde kalmaya önem verirken, sağlıklı beslenme ve spor en yaygın iyi yaşam alışkanlıkları arasında yer aldı.
Marka Değerleri Ve Çevrim İçi Alışveriş Yükselişte
Alışveriş alışkanlıklarında çevrim içi kanalların ağırlığı artarken; giyim, market ve kişisel bakım kategorileri başı çekiyor. Tüketicilerin markalardan beklentisi ise sadece ürünle sınırlı kalmıyor; halkın yüzde 87’si bir markanın toplumsal olaylardaki duruşunun, yüzde 88’i ise çevre duyarlılığının satın alma kararını etkilediğini belirtiyor. Gıda alışverişinde yerel ürün tercih etme oranı ise yüzde 66 seviyesinde ölçüldü.
Yapay Zeka İş Hayatına Entegre Oluyor
Araştırma, Türk halkının yapay zekayı bir “iş birlikçi” olarak gördüğünü kanıtladı. Halkın yüzde 84’ü bu uygulamaları duyduğunu, kullananların yüzde 75’i ise hayatlarının kolaylaştığını ifade etti. Beyaz yakalı çalışanların yüzde 62’si yapay zeka teknolojilerini iş süreçlerinde kullanırken, yüzde 59’u şirketlerinin bu teknolojileri entegre etmesini gerekli görüyor. Hem halkın hem de çalışanların büyük bir kısmı gelecekte insan ve yapay zekanın birlikte çalışacağına inanıyor.
Beyaz Yakalıların Memnuniyeti Ve Hibrit Çalışma
Özel sektör çalışanlarının yüzde 87’si iş yerinden memnun olduğunu belirtirken; şirket itibarı ve kurum kültürü en yüksek memnuniyet oranlarına sahip alanlar oldu. Ancak çalışanların yüzde 42’si tükenmişlik hissi yaşadığını ve ailelerine vakit ayıramadığını ifade etti. Hibrit çalışma modeli benimseyenlerin yüzde 70’i bu sistemin iş-yaşam dengesine olumlu yansıdığını vurguladı. Ayrıca, şirketlerin ESG (Çevresel, Sosyal ve Yönetişim) çalışmaları çalışanların yüzde 69’u tarafından yeterli bulundu.
Türkiye’nin zihin haritası, toplumsal dayanıklılığın ekonomik baskılar altında test edildiği bir dönemi yansıtmaktadır. Türkiye piyasası açısından bakıldığında, tüketicilerin markalardan “etik duruş” ve “çevresel hassasiyet” beklemesi, kurumsal iletişimin artık sadece reklam değil, bir değerler bütünü olarak kurgulanması gerektiğini göstermektedir. Bu gelişmenin uzun vadeli etkisi, yapay zekanın iş süreçlerine dahil edilmesiyle verimlilik artarken, iş-özel yaşam dengesini koruyamayan şirketlerin nitelikli insan kaynağını elde tutmakta zorlanacağı bir ekosistemin oluşması olacaktır.