Geçen hafta İstanbul’da etkili olan şiddetli sağanak yağış ve su baskınlarının ardından hızlıca harekete geçen Referans Sigorta, sigortalılarının mağduriyetini gidermek adına hasar tazminat ödemelerine bugün itibarıyla başladı. Şirket, saha incelemeleri tamamlanan ve evrakı eksiksiz sunulan tüm sel ve su baskını kaynaklı hasar ödemelerini çarşamba gününe kadar tamamlamayı hedefliyor.
İstanbul genelinde konut, iş yeri, cadde ve araçlarda meydana gelen zararların ardından ekspertiz ve saha tespit süreçlerini hızlandıran şirket, incelemesi sonuçlanan dosyalara ilişkin ödemeleri hak sahiplerinin hesaplarına aktarmaya başladı. İhbar ve evrak tamamlama süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla online kanallar ve çağrı merkezinin yanı sıra WhatsApp ihbar hattı üzerinden de 7/24 kesintisiz hizmet sunuluyor.
Hikmet Canbay: “Çarşambaya Kadar Tüm Ödemeleri Tamamlıyoruz”
Süreçle ilgili değerlendirmelerde bulunan Referans Sigorta Hasar, Rücu ve Lojistik Genel Müdür Yardımcısı Hikmet Canbay, afetin ilk anından itibaren ekiplerin teyakkuz halinde çalıştığını belirtti. Yaşanan mağduriyeti en aza indirmek ve hayatın normale dönmesini hızlandırmak adına onay süreçlerini ivmelendirdiklerini ifade eden Canbay, zor günlerinde sigortalıların yanında durmaya ve süreçleri kesintisiz desteklemeye devam edeceklerini kaydetti.