ING Türkiye, tüzel müşterilerine yönelik dijital belge ve talimat yönetimi hizmetini hayata geçirdi. Bu hizmet sayesinde müşteriler, dış ticaret işlemlerine ilişkin belgelerini dijitalden iletebilirken, aynı zamanda nakit yönetimi ve para transferlerine yönelik işlem talimatlarını da dijital kanallar üzerinden bankaya ulaştırabiliyor. Müşteriler, dış ticaret belgelerinin yanı sıra toplu ödemeler gibi nakit yönetimi talimatlarını, havale ve EFT talimatları ile diğer talimatlı işlemlerini internet bankacılığı üzerinden ilgili işlem türünü seçip gerekli dosyaları yükleyerek başlatabiliyor; süreçlerin tüm aşamalarını ise uçtan uca dijital olarak takip edebiliyor. ING Türkiye Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Hüsniye Ulu, “Amacımız, dijitalleşmenin sunduğu imkânlardan yararlanarak şirketlerin bankacılık işlemlerini daha kolay ve hızlı bir şekilde yönetmelerini, böylece kendi işlerine ve büyüme hedeflerine daha fazla odaklanmalarını sağlamak” dedi.
En sevilen dijital banka olma hedefiyle faaliyetlerini sürdüren ING Türkiye, tüzel müşterilerinin deneyimini daha kolay ve zahmetsiz hale getirmek amacıyla dijital belge ve talimat yönetimi hizmetini hayata geçirdi. Bu hizmet sayesinde müşteriler, dış ticaret işlemlerine ilişkin belgelerini dijitalden iletebilirken, nakit yönetimi ve para transferlerine yönelik işlem talimatlarını da şubeye gitmeden dijital kanallar üzerinden bankaya ulaştırabiliyor.
Müşteriler, Kurumsal İnternet Bankacılığı içerisinde yer alan “Belgelerim” menüsü aracılığıyla hem dış ticaret işlemlerine ilişkin belgelerini hem de işlem talimatlarını sisteme yükleyebiliyor. Böylelikle müşteriler, dış ticaret belgelerinin yanı sıra toplu ödemeler gibi nakit yönetimi talimatlarını, havale ve EFT talimatları ile diğer talimatlı işlemlerini internet bankacılığı üzerinden ilgili işlem türünü seçip gerekli dosyaları yükleyerek başlatabiliyor; süreçlerin tüm aşamalarını ise uçtan uca dijital olarak takip edebiliyor. Yeni hizmet, belge ve talimat süreçlerinde hız, kolaylık ve zaman tasarrufu sağlıyor.
Hüsniye Ulu: Müşterilerimizin İhtiyaçlarından Yola Çıkarak Daha Fazla Süreci Dijitalleştireceğiz
ING Türkiye Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Hüsniye Ulu yenilikle ilgili şu değerlendirmede bulundu: “Amacımız, dijitalleşmenin sunduğu imkânlardan yararlanarak şirketlerin bankacılık işlemlerini daha hızlı ve kolay şekilde yönetmelerini, böylece kendi işlerine ve büyüme hedeflerine daha fazla odaklanmalarını sağlamak. Bu doğrultuda, farklı alanlarda müşterilerimizin operasyonel yükünü hafifletecek çözümler geliştirmeye odaklanıyoruz. Yeni dijital belge ve talimat yönetimi hizmetimizle de dış ticaret belgelerinden nakit yönetimi talimatlarına kadar pek çok işlemin zaman ve mekandan bağımsız olarak dijital ortamda yapılmasını ve uçtan uca takip edilmesini sağlıyoruz. Önümüzdeki dönemde de müşterilerimizin ihtiyaçlarından yola çıkarak daha fazla süreci dijitalleştirmeye ve bankacılık deneyimini daha zahmetsiz hale getirmeye devam edeceğiz.”